Annuleringsbeleid
Bij Okuwaayo wordt elke afspraak met zorg en aandacht voor jou gereserveerd.
Kosteloos annuleren of verplaatsen
Je kan je afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot 24 uur voor het afgesproken tijdstip. Dit kan door de link in de bevestigingsmail aan te klikken, of via info@okuwaayo.be.
Minder dan 24 uur op voorhand
Bij een annulatie of verplaatsing minder dan 24 uur op voorhand wordt 50% van de behandeling aangerekend.
No-show
Bij een no-show — waarbij je zonder verwittigen niet op je afspraak verschijnt — wordt de behandeling volledig aangerekend.
Te laat aankomen
Gelieve op tijd aanwezig te zijn zodat we de volledige behandeltijd kunnen benutten. Kom je toch wat later aan, dan kan de behandeling indien nodig worden ingekort om de planning te respecteren.
Bedankt voor je begrip en respect voor de tijd die speciaal voor jou werd vrijgehouden.